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让人民群众的满意度不断提升
——我省卫生健康系统以主题教育促行风建设综述
日期:2019-08-28?08:38 来源:甘肃日报 浏?#26469;问?script language='javascript' src="/module/visitcount/articlehits.jsp?colid=36&artid=427660" > 视力保护色:

  健康所系,性命相托。医疗卫生行业事关百姓生命健康,关系群众看病求医切身利益问题,是党和国家始终放在?#32435;系?#27665;生大计。

  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,全省卫生健康系统领导干部走出机关,深入医院、深入乡村、深入群众,倾听基层意见,了解群众诉求。将开展主题教育,与维护人民健康、回归医学本?#30465;?#22362;持医学人文精神等医疗卫生行业“初心与使命”紧密结合,针对群众反映集中的医德医风等问题,精准调研,对标整改,从思想源头抓起,从制度保障抓起,从监管督导抓起,力促全省医疗卫生行业回归“为人民服务”初心和使命,医德医风明?#38498;?#36716;,群众满意度不断提升,主题教育取得预期成效。

紧贴实际查摆问题

  全省卫生健康系统聚焦“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持问题导向,对标对表,查摆检视问题。

  首先从思想根源上入手,查找医务人员对患者服务意识淡薄的问题。长期以来,部?#25191;?#21307;人员“为人民服务”的意识淡漠,对病人、患者缺乏亲情般的服务态度,不能以良好的心态从事自己本职的工作,究其根本就是忘了初心。

  其次从价值观念上分析,查找医务人员思想错位、观念落后的问题。部分医疗机构和医务人员重效益、轻民情的做法和行为依然存在,具体表现为追求眼前利益,把?#38469;?#24403;商品,把职权做条件,忽视与人民群众的鱼水之情。

  第三从追求效益上查找损害群众利益和感情的问题。部分医疗机构和医务人员为了增加收入,开大处?#20581;?#36149;重药,使用高档医疗仪器检查或重复性检查等,这些违规行为屡禁不止,人为加重了群众负担,伤害了群众感情。

  第四从纠正行业不正之风上查找违法违纪问题。重点排查群众反映强?#19994;?#21307;务工作者违反规定“收红包、吃回扣”?#35748;?#35937;和问题,以及其他损害和谐?#20132;?#30340;利益问题。

  第五?#26144;?#20449;医疗角度出发,清查医疗诈骗、虚假宣传、乱收费、骗保等医疗乱象。

定规立矩解决问题

  针对查找出的诸多问题,全省卫生健康系统结合各自实际,有的放矢全面整改。

  推进落实医疗卫生行风建设“九不准”, 纳入医院等级评审和大型医院巡查的重要内容。同?#20445;?#23558;落实“九不准”情况列入医疗卫生机构及个人年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容,作为职称晋升、评优评先的重要依据。

  推进药品和高值医用耗材阳光采购,进一?#28966;?#33539;采购行为。全省统一?#25945;ǎ?#19978;下联动,建立了量大药品集中招标,量小药品阳光挂网,谈?#23567;?#23450;点、阳光挂网多样并存,精准实施分类采?#32791;?#24335;和挂网药?#25151;?#36827;可出、?#35270;κ谐?#21464;化的品种、质量、价格动态调整机制。

  加强医德医风考核,落实管行业必须管行风的工作机制,大力弘扬“精诚为本,患者至上,?#20154;?#25206;伤,关爱健康”的职业精神。继续落实《甘肃省医务人员医德考评制度实施办法》《甘肃省医疗机?#20849;?#33391;执业行为积分管理办法》《甘肃省医务人员不良执业行为积分管理办法》等制度规定,对医德医风情况进行季度和年度考评、记录,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优及绩效工资等挂?#22330;?/p>

  推行医疗机构“千分制”考核管理,实行省级医院综合考评工作。加大对行风督导检查力度和重点领域整治工作力度,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行?#20581;?#20005;厉打击损害人民群众切身利益的欺诈骗取医保基金、“术中加价”、医务人员院内推销高值医疗用品等违法违规违纪行为,?#20013;?#24320;展相关督导检查工作。

部门联动携手惠民

  强化责任担?#20445;?#20445;证整改措施到位。整治行风,落实责任。加强行业作风建设,提高政治站位,明确公立医院的公益性质,树立公立医院为人民健康服务的第一宗旨。回归公益性之路,加大医疗机构改革发?#20849;?#20240;。部门协助,专项整治。

  针对种种医疗乱象,省卫生健康委不护短、不避嫌,主动联合省委网信办、省发展改革委、省公安厅、省?#35856;?#30417;管局、省医保局、省药监局等7部门,开展为期一年的专项?#21355;懟?#20170;年6月20日起,省卫生健康委又联合省医保局、省?#35856;?#30417;管局、省网信办、省药监局等部门,对省直公立医疗机构和省直民营医疗机构进行专项督查,督查内容包括医师出租、出借、转让《医师执业证书》;医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》或《医师执业证书》,超出登记范围开展诊疗活动,使用非卫生?#38469;?#20154;员从事医疗卫生?#38469;?#24037;作;出具虚假证明文件;以医疗名义推广销售所谓“保健”相关用品等等违法违规行为。

  全省卫生健康系统全面落实习近平总书记“让?#20064;?#22995;少跑腿,让数据多跑路”的?#29976;荊?#32852;合多方力量,在解决堵点、公平普惠方面下功夫,改革传统的门诊就诊流程,采用信息化?#38469;?#25163;段与互联网、自助设备、手机终?#24605;?#31532;三方?#25945;?#26377;机结合,建设标准统一、分级管理的预约挂号?#25945;ǎ?#21033;用全省预约挂号网、“健康甘肃”APP、“12320”卫生健康公益?#35748;?#21644;医院网站等载体,提供?#36136;?#27573;预约诊疗,智能导医分诊、候诊提醒?#35748;?#19978;服务,?#34892;?#35299;决了群众看病排队时间长、检查时间长、交钱时间长,看病?#25910;?#26102;间短的问题。

  今年,全省各级医疗机构全面启用电子健康卡,优化诊疗服务流程,进一步拓展信息便民惠民应用,?#34892;?#35299;决群众就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的堵点问题。同?#20445;劳?ldquo;健康甘肃”APP,向群众提供健康档案查询、?#36136;?#27573;预约挂号、诊疗缴费、检查检验报告查询、免疫规划、生育登记、家庭医生签约服务等功能,进一?#25945;?#21319;了群众的获得感。(记者宜秀萍)


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